FAQ – Česta pitanja

Kada odete na stranicu na kojoj se nalazi smeštaj koji Vam se dopada, dovoljno je da popunite obrazac i pošaljete upit. Vaša rezervacija će biti validna kada na nju dobijete potvrdan odgovor (obično istog dana). Takođe, rezervaciju možete ostvariti i telefonskim pozivom.

Vaša rezervacija nije važeća sve dok od nas ne dobijete potvrdan odgovor putem E-pošte. Sa pozitivnim odgovorom Vaša rezervacija je sigurna i taj period je blokiran.

Plaćanje smeštaja se uglavnom vrši lično, nakon preuzimanja ključeva na dan dolaska ili u dogovoru sa vlasnikom.

Najčešće vreme prijavljivanja u objekat je oko 13h da bi sobarice nakon odlaska prethodnih gostiju mogle temeljno da srede i pripreme apartman za Vas. Ukoliko je vaš apartman već prazan i spreman, vlasnici smeštaja će vam sigurno odobriti da se smestite i mnogo ranije.
Vreme odjavljivanja je između 9h-10h.

Iako su takve situacije zaista neuobičajene, ukoliko ste vlasnika smeštaja kontaktirali preko našeg sajta, naš tim će u direktnom kontaktu sa vlasnikom pomoći da se nesporazum reši u najkraćem mogućem roku.